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お客様よりよくいただくご質問をご紹介!

お客様に安心して万全で楽しいカーライフを送っていただくために、どんなに些細な疑問でもお応えさせていただきます!
ここでは、お車についてはもちろん、当社サービスや保険、お手続きに関することなどをまとめております。
少しでも多くの疑問を解消し、ご納得していただければ幸いです。

相談したいのですが、買わないかもしれません・・・いいですか?

もちろんです!
相談したからと言って買わなくてはならないということは絶対ございません!
ご相談だけでも大歓迎です。
お客様に喜ばれなくては、私たちも不本意と考えております。
どうぞ、お気軽にご相談ください!

中古車を買うのは不安なのですが・・・

ご安心ください!
アソシエイトでは、買取の査定時と入庫時に修復歴の検査を徹底し、車のダメージをチェックします。
ご購入の際には、納車前点検・整備を行い、車内クリーニングも徹底します。
「中古車は汚いし・・・」とお思いの方でもご満足いただける自信がございます。
そしてご購入された後のもしもの時の保障や保険も別途ご用意しております。

初めて中古車を買います。何から始めたらよいでしょうか?

お気軽にアソシエイトにご相談ください!!
アソシエイトのスタッフは、スタッフである前に、一人一人が車好きです。
まずは、楽しく車のお話ができればと考えております。
そして、お客様のご予算や用途から、最適な1台をご提案いたします。

欲しい車のイメージしかありません。イメージだけでも中古車を探してもらえますか?

もちろんです!!
イメージの段階からお客様のお車選びに関わることができる!と喜びを感じます。
お客様のイメージをスタッフにご相談いただければ、様々な視点から最適な1台をご提案いたします!

購入したい車が決まっている場合、優先的に「入荷待ち」はできますか?

アソシエイトでは車の入荷を待つ必要はございません!!
全国の中古車が集まる業者間オークションに参加し、お客様のご予算にあった一台をご提案いたします!

全く同じ条件の中古車でも、時期によって価格は変わりますか?

中古車の価格は常に変動します。
中古車探しはまさに一期一会。
希望の一台に出会った時、その時が買い時であると私たちは考えます。

中古車を購入する時、手続きや流れをサクッと教えてください!

中古車のご購入から納車までの手続きは以下のようになります。
詳しくはお気軽にお問い合わせください!(☎048-961-8211)

  1. 必要書類を揃えていただきます。(書類についてはこちら)
  2. 下取りする車がある場合は、ご相談を承ります。
  3. 在庫車両のご確認、オークションでお車の捜索
  4. お車の購入代金を入金
  5. 点検・整備、車検の取得、名義変更
  6. 納車

中古車に保証はありますか?

国産車(15年以内、15万キロ以内)無料1年保証付が付いております!
別途、有償にて長期延長保証も扱っております。
ご購入後の故障などがご心配のお客様には長期保証もありますので、お気軽にご相談くださいませ。

遠方まで納車できますか?

全国に納車が可能です!
アソシエイトは遠方への納車実績も多数ございます。
ご安心してご依頼ください!

中古車購入でかかる諸経費を教えてください!

お車の購入、所有にかかる費用はいくつかございます。

①車の購入自体にかかる費用
・自動車取得税
車本体価格が50万円以上の車を購入する時にかかる都道府県税です。
※自治体や国産、輸入車によって課税方式が違い、地域によっても若干の差が出る場合があります。

・消費税
:車本体価格、整備、パーツ取り付け、法定費用を除く登録などの各種手数料の合計に課税されます。

・自動車損害賠償責任保険料
:強制保険、自賠責保険と言われ、車に乗る際に必ず加入することが義務付けられています。

②車検がない車を購入する場合にかかる諸費用
・自動車重量税
車の重量で区分されている税金です。
車検が残っている中古車は支払う必要はありません。
比較的新しいエコカーはエコカー減税が適用されることがあります。

税額は以下のようになります。
軽自動車・・・・8,200円
0.5~1トン・・16,400円
1~1.5トン・・24,600円
1.5~2トン・・32,800円
2~2.5トン・・41,000円
2.5~3トン・・49,200円
(※H24年5月1日改定)

・自動車税/軽自動車税
:車の排気量で区別されている税金です。都道府県毎に区分されています。

税額は以下のようになります。
軽自動車・・・・・・・・・10,800円
1000cc以下・・・・・・29,500円
1000cc~1500cc・・34,500円
1500cc~2000cc・・39,500円
2000cc~2500cc・・45,000円
2500cc~3000cc・・51,000円
3000cc~3500cc・・58,000円
3500cc~4000cc・・66,500円
4000cc~4500cc・・76,500円
4500cc~6000cc・・88,000円
6000cc以上・・111,000円

③その他の諸費用
・陸運事務局の登録費用
・車庫証明費用(代行申請の場合)
・ナンバー交付料
・リサイクル料金
・納車整備費用
・車両運搬費
・名義変更代行費用

中古車購入に必要な書類は何ですか?

以下の書類をあらかじめ用意しておくとスムーズです。
ご用意が無くとも、ご用意のタイミング等をご相談の上私たちと一緒に進めていきましょう!

<普通自動車の場合>
(1) 自動車検査証
(2) 印鑑登録証明書
(3) 自賠責保険証明書
(4) 自動車納税証明書
(5) 実印
(6) 振り込み口座
(7) リサイクル券(預託済みの場合)
※自動車検査証と印鑑登録証明書の住所が違う場合は、以下のものも必要になります。
・一度の住所変更があった場合:住民票
・複数回の住所変更を経た場合:戸籍の附票または住民票の除票
・ご結婚などで姓が変わっている場合:戸籍謄本

<軽自動車の場合>
(1) 自動車検査証(現住所、氏名をご確認ください)
(2) 自賠責保険証明書
(3) 軽自動車納税証明書(有効期限をご確認ください)
(4) 印鑑(認印可)
(5) 振り込み口座
(6) リサイクル券(預託済みの場合)

まだ18歳なのですが中古車の購入はできますか?

保護者様の同意を証明する書類が必要となります。
また、車の所有権は保護者様となります。

中古車の試乗はできますか?

試乗ができる場合とできない場合がございます。
在庫状況等にもよりますのでお気軽にお問い合わせください!

とにかく安い車が早く欲しいのですが・・・

お気軽にご相談ください!
在庫状況、お客様のご予算に合わせて最適なご提案をさせていただきます!

いろんなメーカーの見積もりが欲しいのですが・・・

お任せください!!
アソシエイトの新車販売は国産メーカーの全車種に対応しています!
お客様があちらこちらのディーラーを駆け回る必要はございません!

私たちの知識、購入後のプランもあわせてご提案させていただきます。

家族で乗れる車が欲しいのですがおすすめの車種は何ですか?

ご家族でご利用の場合、「ミニバン」か「SUV」がオススメです!
チャイルドシートのご利用やお子様を連れての買い物、レジャーなど
ありとあらゆる利用シーンを想定し、とっておきの一台をご提案いたします!

FF?4WD?って何?

車の「駆動方式」のことです。
FF(フロントエンジン・フロントドライブ)は前方にエンジンを搭載し、前輪を駆動させます。
設計上、車内空間の制限が広がるなどの理由から現在の車はほとんどFFとなっています。

4WD(4輪駆動)は4つのタイヤ全てが駆動する方式です。
不安定な道や雪道などでも走りやすいのが特徴です。

ほかにも、スポーツカーや輸入車に多いFR(フロントエンジン・リアドライブ)MR(ミッドシップエンジン・リアドライブ)RR(リアエンジン・リアドライブ)などがあります。

カタログが欲しいのですが・・・

アソシエイトには国産メーカーの様々な車種のカタログを取り扱っております!
お気軽にお申し付けください!
カタログの在庫がない車種についてはお取り寄せさせていただきます!

サクッと概算費用を知りたいのですが・・・

お気軽にアソシエイトへお問い合わせください!
お電話、またはオンライン見積もりにて条件をお聞きいたします!
その後、概算のお見積りをご提出させていただきます。

お電話
☎048-961-8211

新車のオンライン見積もりはこちら

クレジット払い(ローン)についてご相談したいのですが・・・

ローンでのご購入もご相談ください!
数種類のローンを取り扱っております。
お気軽にご相談ください!

下取りについて知りたいのですが・・・

現在所有されているお車を新車や中古車購入の代金の一部として引き取らせていただくことを、「下取り」といいます。
お持ちの車の下取りを希望されるときは、お気軽にご相談ください!!

純正オプションや社外パーツ取り付けはできますか?

もちろん可能です!
お客様のご希望するパーツをお取り寄せいたします。
また、持ち込みでの取り付けも行っております。
お気軽にご相談ください!

保証内容について教えてください!

新車は、メーカー保証を受けることが可能です!

車検が切れていますが大丈夫ですか?

車検が切れていても問題ございません!
アソシエイトのスタッフがお車がある場所まで無料で出張査定させていただきます!

どんな車が高く買い取ってもらえますか?

お車の状態の良し悪し、市場で人気な車種とそうでない車種などが影響します。
市場で人気な車種は高く買い取ることができます。
また、市場での相場は常に変動しています。
アソシエイトではお客様のお車に合わせ最適なタイミングで買い取らせていただきます。

ローンがまだ残っているのですが・・・

査定額から残債を支払うなどの方法で売却が可能です!
お車を査定させていただき、決定した金額から残債を差し引いた金額をお客様へお支払いいたします。
もし、査定額が残債を下回った場合、差額をお支払いいただくことで買い取らせていただきます。
お支払いについてはローンもご相談が可能ですのでお気軽にお問い合わせください!

車を売るときに必要な書類を教えてください!

お車を売却する際に必要な書類は下記のとおりです。

  • 自動車検査証(車検証)
  • 自動車税納税証明書
    (紛失された場合、各都道府県の税事務所にて、軽自動車の場合は市区役所にて、再発行が必要です)
  • 実印
  • 印鑑証明書
  • 自賠責保険証
  • リサイクル券
  • 委任状(名義変更手続きを委託される場合に必要となります)
  • 譲渡証明書
  • 住民票
  • 住民票の除票(売却予定のお車を所有してから2回以上引っ越しされた方)

その他、詳細はアソシエイトへお気軽にお問い合わせください!

売却までの流れを教えてください!

アソシエイトにて売却される場合の流れをご紹介させていただきます。

  1. アソシエイトへご連絡ください!
  2. スタッフがお客様のところへ出張(無料)させていただきます。
  3. 査定を行います。
  4. 価格の決定
  5. ご契約、各種手続き
  6. 車両引き渡し
  7. 入金

となります!

売却の契約後、キャンセルは可能ですか?

ご相談させていただきます!
ただし、お客様の一方的なキャンセルの場合、違約金をご請求させていただく場合がございます。
ご契約となる前にご不明な点等、なんでもお気軽にご相談ください!
お客様にご納得していただくまでご説明させていただきます。

故障しているのですが大丈夫ですか?

故障の程度にもよりますが大半の場合、問題なく買い取らせていただきます!
「故障してしまったから車を売却したい」というお客様は多くいらっしゃいます。

故障を治してから売却するよりも時間、コスト面でメリットが出る場合が多いと考えています。
お気軽にご相談ください!

どうして高価買取ができるのですか?

アソシエイトでは、お客様から買い取らせていただいたお車を、ただオークションや別の業者へ流したりはしません。
まず、「次にお車を必要としているお客様」を全力で探します。
そうすることで中間マージンや書類手続きなどの業務をカットし、他の買い取り業者よりも値を落とすことなく買い取らせていただくことが可能となり、
次にお車を必要としているお客様にはお手頃な価格で提供することができます。

業者間オークションと個人売買オークションの違いはなんですか?

アソシエイトが参加するオークションは業者間オークションです。
日本最大の中古車市場であり、毎日ありとあらゆる中古車がそこに揃います。

個人売買オークションとの大きな違いは「信頼性」です。
個人売買の場合、メーター改ざん、事故隠し等のリスクがあります。

また、オークション会場は全国にあります。
全国で車を探すことができるので、お客様の第一希望が通る確率がとても高いのです。

出品されている車の状態はわかるの?

アソシエイトでは、落札の際、必ずその車の状態をプロが確認します。
書類上問題のない車両でも本当に問題がないか、細かくチェックします。

どのように依頼すればよいですか?

アソシエイトでは常時、状態の良いお車を在庫しております。
お客様のご希望に沿う在庫がない場合、オークションにてお車を探します。
ご予算、車種をご指定ください!

車検って何ですか?

車検とは、車が保安基準に適合しているかどうか定期的に検査・確認するためのものです。
自動車検査登録制度の略で、通常は継続検査とも呼ばれています。

車検は何日で完了しますか?

条件を満たせば、朝受け取って夕方返すという流れで1日で車検が済んでしまいます。

車検には何を準備すればいいですか?

1.自動車検査証(車検証)
車を運行するための必要事項が記載されており、車の身分証明書ともいえる大切な書類です。
自動車検査証は常に車に備えつけておかなければなりません。
2.自動車税納税証明書
自動車税とは原則として、4月1日現在の車の所有者に課税される税金の事です。
5月末日までに金融機関で納税を済ました場合は、その時受け取った半券が納税証明書となりますので
車検証と一緒に大事に保管しておきましょう。
3.自賠責保険証
車購入時に必ず加入する「自賠責保険=強制保険」のことです。
4.認印
以上を忘れずに用意しましょう。

車検に通らないのはどんな場合ですか?

まず問題なく車検に通る条件は
1.整備されていて、安全に運行できる状態である
2.違法な改造をしていない
3.違反金や反則金が未納でない
4.余計な荷物は降ろしてある(業務的な荷物など)
5.必要書類が揃っている
以上のようなことです。
つまりこの逆の場合は車検が不可になります。

車検切れの罰則ってどんなものですか?

車検が切れたままの状態を知っていても知らなくても、発覚すれば違反です。
道路運送車両法違反の犯罪として刑事処罰の対象になり、6か月以下の懲役または30万円以下の罰金が科せられます。
自賠責保険も切れていれば自動車損害賠償保障法違反となり、1年以下の懲役または50万円以下の罰金が科せられます。
車検切れでの違反点数は6点、自賠責保険切れでの違反点数も6点、両方合わせると12点ですので免許停止は免れません。

定期点検は必要なものですか?

12ヶ月の定期点検は法令点検ですが、車検とは違い、強制で点検をしなくてはならないものではありません。
しかし、車を安心して運転するためにも12ヶ月の定期点検は大変重要な時期にあるので、受けることをおすすめします。

オイル交換はどれぐらいのタイミングで実施したらいいですか?

車種や用途によりますが、目安として走行距離3,000km~5,000kmに1回での交換をおすすめします。
オイル交換は、運転者が行う最も基本的なメンテナンスです。長く車に乗るためにも必ず行いましょう。

強制保険って何ですか?

車に乗る時に強制的に入らなければならない保険が「自賠責保険」です。
車検を通した時に加入するので、あまり保険に入っているという意識がないと思いますが、
自賠責保険に入らないと車に乗ることができないだけでなく、
自賠責保険に加入していない車に乗ることはそれだけで罪になります。

任意保険って何ですか?

一般的に自動車保険と呼ばれるのは、保険会社が販売している「任意保険」のことです。
任意の保険なので入らなくても運転をすることができますが、万が一の事故のことを考え、
多くのドライバーが加入しています。

車両保険って何ですか?

自分の車の修理代を補償するために、車両保険が必要になります。
車両保険を付けると保険料が高くなるので入っていない人も多いですが、
新車や高級車を購入した場合は入った方が良いかと思います。

自賠責保険と任意保険の違いって何ですか?

自賠責保険は被害者を救済する為の保険なので、相手への賠償しかありません。
しかも、相手の車や物に対する補償はないので、物損事故の賠償や、
自分のケガ、自分の車に対する補償が必要な場合は、任意保険に入ることになります。
任意保険にはいくつかの種類があり、加入するタイプによって補償範囲が異なります。

車両保険で補償される範囲ってどのぐらいですか?

車両保険で補償される範囲は、保険のプランによって変わってきます。
補償範囲が広い車両保険を「一般条件」、狭い保険を「エコノミー」や「車対車+A」などと呼びます。
車両保険の補償範囲は、
他の車との衝突事故・盗難事故・当て逃げ電柱、ガードレールなどへの追突事故
自転車との衝突事故・火災、台風、洪水などによる被害
です。
補償範囲が狭いタイプの場合は、単独事故や当て逃げなどが補償されません。

保険の等級制度って何ですか?

等級とは、安全運転を続けているドライバーのレベルと考えてください。
初めて自動車保険に加入するドライバーは6等級からスタートし、
無事故(あるいは事故を起こしても保険を使わない)を
1年続けるごとに7等級、8等級と上がっていきます。
等級が上がるごとに自動車保険料の割引率が上がり、
最高ランクの20等級になると約63%とかなりの割引が受けられますので
安全運転を心掛けましょう。

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